Nasjac Guía operativa
Checklist logístico: 30 días antes de un Cyber o Black Friday
Una guía ejecutiva para alinear marketing, inventario, bodega, transporte y postventa antes de activar la campaña.
·8 min de lectura
30 días
para tensionar la operación antes del peak
Día -30: capacidad y catálogo
El primer ejercicio no es promocional; es operacional. Hay que decidir cuánto se puede vender y cumplir.
- Pronosticar unidades por SKU y canal.
- Validar stock físico contra stock disponible para vender.
- Medir capacidad diaria de picking y packing.
- Clasificar pedidos small ticket, big ticket y especiales.
Día -15: simulación y contingencia
Una prueba controlada permite descubrir cuellos de botella cuando todavía hay tiempo para corregirlos.
- Simular un día peak completo con pedidos de prueba.
- Validar etiquetas, integraciones y actualización de estados.
- Definir transportistas alternativos y capacidad de respaldo.
- Preparar respuestas para atraso, quiebre y cambio de dirección.
Día -1 y durante el evento
El equipo necesita un único tablero y responsables claros por cada excepción.
- Congelar cambios no críticos en catálogo e integraciones.
- Monitorear ventas versus stock y capacidad restante.
- Liberar olas de preparación durante el día, no al cierre.
- Comunicar temprano cualquier cambio en la promesa.
El objetivo no es despachar mucho: es despachar todo lo vendido dentro de la promesa.