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Legal

Política de privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales conforme a la ley chilena.

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Nasjac SpA, RUT 76.193.356-6 ("Nasjac"), es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio. Domicilio: Los Olmos 2690, Macul, Santiago, Chile.

Para cualquier consulta sobre privacidad o el ejercicio de tus derechos, escríbenos a contacto@nasjac.cl.

Qué datos recopilamos

Datos que nos entregas directamente al completar un formulario de contacto o cotización: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el detalle de tu consulta.

Datos técnicos recopilados automáticamente al navegar: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y parámetros de origen de la visita (UTM). No recopilamos datos sensibles.

Para qué usamos tus datos

Responder tus consultas y elaborar cotizaciones o propuestas de servicio.

Gestionar la relación comercial y dar seguimiento a tu solicitud.

Medir y mejorar el desempeño del sitio mediante estadísticas de uso agregadas.

Prevenir fraude y abuso de los formularios (protección anti-spam).

Base de licitud

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento al enviar un formulario, en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por ti (responder una cotización) y en nuestro interés legítimo de operar y proteger el sitio.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar el sitio, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:

  • NativSales — plataforma CRM donde se registran y gestionan los leads recibidos.
  • Cloudflare — hosting, red de entrega de contenido y protección de la infraestructura.
  • Google (Analytics y Tag Manager) — estadísticas de uso del sitio.
  • Cloudflare Turnstile — verificación anti-bot de los formularios.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Chile. En esos casos exigimos resguardos adecuados conforme a la ley aplicable.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras dure la gestión de tu consulta y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o comerciales. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos.

Tus derechos

Conforme a la Ley N° 21.719, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso — saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión — solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición — oponerte a un tratamiento determinado.
  • Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos.
  • Bloqueo — suspender temporalmente el tratamiento.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@nasjac.cl indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos que fija la ley. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Cookies y analítica

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y, solo con tu consentimiento, cookies de analítica de Google Analytics para generar estadísticas de uso.

Las cookies de analítica permanecen desactivadas hasta que las aceptes en el aviso de cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace "Cookies" al pie del sitio, o bloquearlas desde la configuración de tu navegador.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito y control de acceso a los sistemas.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización.

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Escríbenos y te respondemos en los plazos legales.

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